سياسة الكوكيز والتخزين
تطبيق «دكتور هوم»
آخر تحديث: ٢٥ أيلول ٢٠٢٦
باختصار
ما منستعمل كوكيز إعلانات ولا تتبّع ولا أدوات تحليل. منحفظ ع جهازك بس الأشياء الضرورية ليشتغل التطبيق، وما حدا غيرك بيقدر يوصلها من جهازك.
شو منحفظ ع جهازك؟
| الشي | ليش | النوع |
|---|---|---|
| حسابك | الاسم والرقم والمنطقة لتضل مسجّل دخول | ضروري |
| طلباتك | قائمة طلباتك لتتابع حالتها وتقاريرها بسرعة | ضروري |
| ملفات المرضى | نسخة من ملفات عيلتك لتفتح بسرعة | ضروري |
| الأسعار والإعدادات | آخر أسعار وخدمات لتظهر صح حتى لو النت ضعيف | ضروري |
| اللغة | عربي أو إنكليزي | ضروري |
| موافقتك | إنك شفت تنبيه الخصوصية ووافقت، لحتى ما يرجع يطلعلك | ضروري |
| ملفات التطبيق | نسخة من ملفات التطبيق ليفتح أسرع ويشتغل بلا نت | ضروري |
| تنبيه التثبيت | إنك سكّرت تنبيه «ثبّت التطبيق» | ضروري |
| اشتراك الإشعارات | بس إذا شغّلت الإشعارات بنفسك | اختياري — بتتحكم فيه من حسابي |
هالتخزين هو «التخزين المحلي» للمتصفح وذاكرة التطبيق، مو كوكيز تتبّع. بدون العناصر الضرورية ما بيقدر التطبيق يشتغل.
خدمات خارجية
لما تفتح الخريطة لتحدد موقعك، صور الخريطة بتنحمّل من OpenStreetMap / CARTO ومكتبة الخريطة من cdnjs. هالخدمات بتستقبل طلب عادي من جهازك (متل أي موقع) بس ما منبعتلها أي معلومات عنك.
كيف بتتحكم؟
- من حسابي ← الخصوصية والبيانات: بتقدر تشوف السياسات، وتمسح كل بيانات التطبيق من جهازك (ورح يطلعك من حسابك ع هالجهاز).
- الإشعارات بتشغّلها وبتطفيها من حسابي.
- وبتقدر كمان تمسح بيانات الموقع من إعدادات المتصفح أو الجهاز.
Cookies & Storage Policy
"Doctor Home" app
Last updated: 25 September 2026
In short
We use no advertising, tracking or analytics cookies. We store on your device only what the app needs to work, and nobody else can reach it from your device.
What we store on your device
| Item | Why | Type |
|---|---|---|
| Your account | Name, number and area so you stay signed in | Necessary |
| Your orders | Your order list to follow status and reports quickly | Necessary |
| Patient files | A copy of your family files for quick access | Necessary |
| Prices & settings | Latest prices and services, even on a weak connection | Necessary |
| Language | Arabic or English | Necessary |
| Your consent | That you saw the privacy notice and accepted, so it doesn't reappear | Necessary |
| App files | A copy of the app files so it opens faster and works offline | Necessary |
| Install tip | That you dismissed the “install the app” tip | Necessary |
| Notification subscription | Only if you turn notifications on yourself | Optional — controlled from Account |
This is the browser's local storage and the app cache, not tracking cookies. Without the necessary items the app cannot work.
Third-party services
When you open the map to pick your location, map images load from OpenStreetMap / CARTO and the map library from cdnjs. These services receive a normal request from your device (like any website), but we send them no information about you.
How to control it
- From Account → Privacy & data: view the policies and clear all app data from your device (this signs you out on this device).
- Turn notifications on or off from Account.
- You can also clear site data from your browser or device settings.